นโยบายความเป็นส่วนตัว
llm88 — คุ้มครองข้อมูลของคุณ
llm88 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างจริงจัง เอกสารนี้อธิบายอย่างโปร่งใสว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรการใดบ้าง
- 1. บทนำและขอบเขตนโยบาย
- 2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล
- 5. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
- 6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- 7. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
- 8. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 9. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 10. การคุ้มครองผู้เยาว์
- 11. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 12. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หลักการคุ้มครองข้อมูลของ llm88
เราออกแบบระบบการจัดการข้อมูลบนพื้นฐานของความโปร่งใสและความปลอดภัยสูงสุด
เข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ตลอดการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา
ไม่ขายข้อมูลส่วนตัว
llm88 ไม่เคยขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูลของคุณ
คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ทุกเมื่อผ่านทีมสนับสนุนลูกค้าของ llm88
จัดเก็บเฉพาะที่จำเป็น
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ การยืนยันตัวตน และการปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็น
กำหนดอายุข้อมูลชัดเจน
ข้อมูลแต่ละประเภทมีระยะเวลาการจัดเก็บที่กำหนดไว้ชัดเจน เมื่อครบกำหนดจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
ควบคุมการรับการแจ้งเตือน
คุณสามารถเลือกรับหรือยกเลิกการรับข้อมูลโปรโมชันและการแจ้งเตือนได้ทุกเมื่อตามความต้องการของคุณ
บทนำและขอบเขตนโยบาย
หมวดที่ 1นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีที่ llm88 ("เรา" / "แพลตฟอร์ม") เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ("คุณ" / "ผู้ใช้") เมื่อคุณเข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์ llm88.cam และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
นโยบายนี้ถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขของ llm88 โดยการอ้างอิง การใช้บริการ llm88 ถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยินยอมให้เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่ระบุในนโยบายนี้แล้ว
นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- การเข้าถึงและใช้งานเว็บไซต์ llm88.cam
- การสมัครสมาชิกและกระบวนการยืนยันตัวตน
- การทำธุรกรรมฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ
- การติดต่อสื่อสารกับทีมสนับสนุนลูกค้าของเรา
- การเข้าร่วมโปรโมชันและกิจกรรมพิเศษ
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
หมวดที่ 2llm88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ช่องทางการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน (สำหรับ KYC) | แบบฟอร์มสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์ | การลงทะเบียน, ติดต่อฝ่ายสนับสนุน |
| ข้อมูลการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | การฝาก-ถอนเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่น, เวลาเข้าใช้งาน, ค่ากำหนดส่วนตัว | การใช้งานแพลตฟอร์ม |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ | อัตโนมัติผ่านคุกกี้และ log ระบบ |
| เอกสาร KYC | สำเนาบัตรประชาชน, หนังสือเดินทาง (กรณีต้องยืนยันตัวตน) | กระบวนการยืนยันตัวตน |
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
หมวดที่ 3llm88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น ดังต่อไปนี้:
- การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ ดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมและการเดิมพันตามที่คุณร้องขอ
- การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อยืนยันอายุ (20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป) และตัวตนของผู้ใช้ตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
- การป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ต้องสงสัย การฉ้อโกง และการใช้งานหลายบัญชี
- การสนับสนุนลูกค้า: เพื่อตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และให้บริการช่วยเหลือแก่คุณอย่างมีประสิทธิภาพ
- การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ที่ตอบสนองความต้องการของผู้ใช้
- การสื่อสารการตลาด: เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชันและข่าวสาร เฉพาะเมื่อคุณให้ความยินยอมเท่านั้น
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและตอบสนองต่อคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
เราจะไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้นโดยไม่แจ้งให้คุณทราบและ/หรือขอความยินยอมจากคุณก่อน
ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล
หมวดที่ 4llm88 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบนฐานทางกฎหมายที่ชัดเจนอย่างน้อยหนึ่งฐาน ดังต่อไปนี้:
- การปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นต่อการให้บริการตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณได้ยอมรับ เช่น การจัดการบัญชีและการดำเนินธุรกรรม
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: การประมวลผลเพื่อป้องกันการฉ้อโกง รักษาความปลอดภัยของระบบ และปรับปรุงบริการโดยรวม
- การปฏิบัติตามพันธกรณีทางกฎหมาย: การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ รวมถึงกฎหมายด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML)
- ความยินยอม: การส่งสื่อการตลาดและการใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็นต้องอาศัยความยินยอมที่คุณให้ไว้อย่างชัดแจ้ง ซึ่งคุณสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
หมวดที่ 5llm88 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลที่สาม อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีจำเป็นดังต่อไปนี้:
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy และธนาคารไทยอื่น ๆ
- ผู้ให้บริการเกม: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการบันทึกการเล่นและประวัติธุรกรรมกับผู้ให้บริการเกมที่เราร่วมงานด้วย
- ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับกระบวนการ KYC กับผู้ให้บริการที่ได้รับการรับรองและมีความน่าเชื่อถือ
- หน่วยงานที่บังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีการร้องขอตามกฎหมายหรือคำสั่งศาลที่ถูกต้องตามกฎหมาย
- ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: ผู้ให้บริการคลาวด์และเซิร์ฟเวอร์ที่เราใช้งาน ซึ่งผูกพันด้วยข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด
ผู้รับข้อมูลทุกรายถูกกำหนดให้ปฏิบัติต่อข้อมูลของคุณด้วยมาตรฐานความปลอดภัยที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของเราเอง และใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่เราระบุเท่านั้น
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
หมวดที่ 6llm88 กำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูลตามความจำเป็นและข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ โดยมีแนวทางดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีและตัวตน | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมการเงิน | 5 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม (ตามข้อกำหนด AML) |
| ประวัติการเล่นเกม | 3 ปีนับจากวันที่บันทึก |
| บันทึกการติดต่อฝ่ายสนับสนุน | 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อ |
| ข้อมูลทางเทคนิค (Log) | 90 วัน |
| ข้อมูลการตลาด (กรณียินยอม) | จนกว่าจะถอนความยินยอม |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบอย่างปลอดภัยหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) ตามมาตรฐานที่ยอมรับในอุตสาหกรรม
มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
หมวดที่ 7llm88 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการเหล่านี้ได้แก่:
- การเข้ารหัสข้อมูล: ใช้ SSL/TLS 256-bit สำหรับการสื่อสารทั้งหมด และเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูล
- การควบคุมการเข้าถึง: ระบบ Role-Based Access Control (RBAC) ที่จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่จำเป็นต้องใช้เท่านั้น
- การตรวจสอบความปลอดภัย: การตรวจสอบและทดสอบระบบรักษาความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ รวมถึงการทดสอบเจาะระบบ ( Penetration Testing)
- การสำรองข้อมูล: สำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวันและจัดเก็บในสถานที่ที่ปลอดภัยแยกต่างหาก
- ไฟร์วอลล์และ IDS: ระบบป้องกันการบุกรุกและตรวจสอบการรับส่งข้อมูลที่ผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง
- การฝึกอบรมพนักงาน: เจ้าหน้าที่ทุกคนที่เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้รับการฝึกอบรมด้านการรักษาความปลอดภัยและนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอ
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
หมวดที่ 8llm88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก:
- คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary): คุกกี้ที่ขาดไม่ได้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา session การเข้าสู่ระบบ และความปลอดภัย คุกกี้ประเภทนี้ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance): เก็บข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์เพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้มีปฏิสัมพันธ์กับเนื้อหาอย่างไร ข้อมูลทั้งหมดเป็นแบบไม่ระบุตัวตน
- คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Functional): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา และธีมที่เลือกใช้
- คุกกี้การตลาด (Marketing): ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับคุณมากขึ้น เปิดใช้งานเฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณเท่านั้น
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางส่วนในเว็บไซต์
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
หมวดที่ 9ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ ดังต่อไปนี้:
สิทธิ์ในการเข้าถึง
ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์ในการแก้ไข
ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้ถูกต้อง
สิทธิ์ในการลบ
ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อไม่มีเหตุผลทางกฎหมายให้เก็บต่อ
สิทธิ์ในการคัดค้าน
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณี เช่น การตลาดทางตรง
สิทธิ์ในการจำกัด
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณในขณะที่มีการตรวจสอบความถูกต้อง
สิทธิ์ในการโอนย้าย
ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังบริการอื่น
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดก็ตามข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน llm88 ผ่านช่องทางสนับสนุนลูกค้าหรือส่งอีเมลมาที่ [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองคำร้องขอของคุณภายในระยะเวลาที่กำหนดตามกฎหมายที่บังคับใช้
การคุ้มครองผู้เยาว์
หมวดที่ 10llm88 ใช้มาตรการยืนยันอายุในกระบวนการสมัครสมาชิกและการยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการของเรา หากเราพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
ผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมที่เชื่อว่าบุตรหลานของตนได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ llm88 สามารถติดต่อเราได้ทันทีเพื่อขอให้ลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบของเรา
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
หมวดที่ 11ในบางกรณี llm88 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในประเทศอื่น การโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการเฉพาะเมื่อ:
- ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ
- มีสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เป็นมาตรฐานสากล (Standard Contractual Clauses) บังคับใช้ระหว่างเรากับผู้รับข้อมูล
- มีมาตรการป้องกันอื่น ๆ ที่เพียงพอตามที่กฎหมายกำหนด
เราให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลของคุณอย่างเท่าเทียมกัน ไม่ว่าข้อมูลนั้นจะถูกประมวลผลในประเทศใดก็ตาม
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หมวดที่ 12llm88 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติของเรา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มหรืออีเมล
วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุที่ส่วนบนของหน้านี้จะถูกอัปเดตทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อให้ทราบถึงแนวปฏิบัติล่าสุดของเรา
การใช้บริการ llm88 ต่อเนื่องหลังจากที่นโยบายได้รับการอัปเดตถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่ หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอปิดบัญชี
มีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว?
ทีมงาน llm88 พร้อมตอบทุกข้อสงสัยของคุณ หรือเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายและแนวปฏิบัติของเราได้ที่หน้าต่าง ๆ ด้านล่าง